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☆月初会議&全体研修☆
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    皆様こんにちは(⊹^◡^)ノo.♡゚。* 

     

     

    段々と日中は暑くなって参りましたね〜!

    私は暑がりですのでもう半袖で

    仕事に来たいほどでございますヾ(。´∀`。)o笑

     

     

    大久保店では大人気!!

    夏季限定アイスココアが登場しておりますよ!  

    リピータの方続々と増えております

    (・∀・。)イイ!(。・∀・)イイ!(。・∀・。)イイーネ!!

     

    ご来店の際はぜひ御注文されてみて下さいね((*´3`*pq)) 

     

     

    今月も定休日を利用して

    月初会議と全体研修がありました!!!

     

    月初会議では前月の振り返りや目標としていた数字と

    比べてどうだったのかを話し合いますφ(-ω- )カキカキφ(-ω- )カキカキ 

    改善点や会社への提案があれば

    社員から社長へ提案させて頂ける場でもあります! 

     

    皆が会社を良くしていこうという

    気持ちも育まれておりますφ(‘ー’*)φ(‘ー’*)φ(‘ー’*)  

     

    また毎月の誕生日月の社員と

    社長で行く誕生日食事会のメンバーの

    発表などもあります£(*´・ω・)нарру вiятнDау(・ω・`*)β 

     

     

    その後、また委員会のメンバーに分かれて

    お昼を食べに行きます(〃)´艸`)オイシー♪ 

    この委員会は大久保店魚住店の社員混合ですので 

    普段話せない方ともコミュニケーションが

    取れてとても楽しいですd(*´▽`*)b

     

     

    午後から営業と総務の社員は

    保険の勉強会を開催しました☆☆ 

     

     

    前半は工場長兼保険課の黒田さん

    保険の更改の注意ポイントを教えて頂きましたφ(・c_・ )

     

     

     

     

     

     

    後半は三井住友海上の山田さんがお越し下さり、

    簡単モードの話や特約について詳しく解説して下さいました 

     

     

     

     

     

     

    その後委員会ごとにチーム研修へ 

    チームごとにベンチマーキングで出かけたり、

    店内でPOPなどを作成したりして過ごしました♪♪ 

       

     

    チーム研修の後は整備、営業、総務

    分かれての作業の時間ですバイバイヾ(・ω・ ) 

     

     

     

    整備はリコールなどの作業をしています!!

     

     

     

     

     

     

    こちらは工場のラインを一旦剥がして綺麗に

    ペンキを塗りなおしているところです(」・e・)」オツカレー!! 

     

     

     

     

     

    フロントの熊谷さんは整備のPOPを

    作成して下さっています(◉‿◉❀) 

     

    熊谷さんのPOPはすごく可愛くて分かりやすいんです〜!

     

     

     

     

     

     

    営業は全員で新型車の勉強をしておりますφ(-ω- )カキカキ

     

     

     

     

     

     

    総務は両店の総務で日頃の業務担当の

    振り分けや残作業などをしましたφ(-ω- )カキカキ

     

     

     

    こちらは総務のアイドル中村さんです✲゚。.(✿╹◡╹)ノ

    完全なる隠し撮りです✲゚。.(✿╹◡╹)ノ笑

     

     

     

     

     

     

    この時間には今までの仕事の流れより

    より効率良く回せないのかなども

    ゆっくりじっくりと話し合える

    貴重な機会になっております(*゚∀゚)ゞデシ!! 

     

     

     

     

     

     

    今回はこれで終了です!!!

    ご覧下さり、ありがとうございました(*- -)(*_ _)ペコリ

     

     

     

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    ♭4月2日 全体研修♭
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      皆さまこんにちは(⑅•ᴗ•⑅)

       

      お花見にはもう行きましたか?

      私は、平成最後の夜桜を見に行きました*ଘ(੭*ˊᵕˋ)੭*

       

      さて、4月の研修の様子をお届けさせて頂きます♪

      いつものように午前中は月初会議でした( •⌄• )◞

       

      みんなの1分30秒の発表★☆

      この1分30秒と決められた時間の中で

      短すぎないように長くなりすぎないように

      発表するのもなかなか難しいんです…(´pωq`)

       

      数字の見直しや、経営理念の唱和等

      みんなでおこないました‹‹(´ω` )/››

       

      お昼休憩の時間に今月私達の班は

      モスバーガーに行きました(๑・﹃ ・๑)★

       

       

      モスバーガー美味しいですよね( ´﹀` )

       

      昼からはチーム研修でした!!

      写真を撮り忘れてしまいました…(´◦ω◦`)

       

      今回チーム研修の時間少し短めで

      各店に集合して作業の時間を作って下さいました(*ᴗˬᴗ)⁾⁾

       

       

      月末月初はバタバタするのでこの時間が

      すごく貴重な時間です★(毎回言ってる気がします…)

       

       

      営業さんは

      お客様の納車前のお車を綺麗に

      洗車したり掃除機をかけたりしていました(๑•᎑•๑)

       

       

      整備側も入ってきている新車を

      作業していました(*´ー`*)

      3月も皆さまのおかげで沢山売れたので

      大忙しです( • ̀ω•́ )b ✧

       

       

      熊田君がすごくカメラ目線の写真を

      撮らせてくれました(∩。•o•。)っ.゚☆。・

       

      総務も月末月初の処理や

      会議が終わり数字が出ているので

      その入力など事務処理をしていました・・・☆

       

      整備の人は1時間早く大久保店に戻り

      (‘ω’)三(ε: )三(.ω.)三( :3 )三(‘ω’)

      ブリジストンの林さんに来ていただき

      新しく導入され機械での商品説明について

      研修をして頂いてました(`・ω・´)ゞ

       

       

      みんな機械を見たりして

      真剣にお話しを聞いていました!!

       

       

      最後に各部署にわかれて

      アクションプランを考え直しました★

       

       

      考え直したものをもう一度

      新しく書き直し(◦ˉ ˘ ˉ◦)

       

       

      新居さんのいい笑顔が撮れました★☆

       

       

      アクションプランを新しくしたので

      少し今後の動き方などが変わってきます

      しかり意識していきたいです╭( ・ㅂ・)و ̑̑

       

       

       

       

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      +.★3月5日 全体研修★.+
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        皆さまこんにちはp( HELLO)q´・v・`*)♡

         

        少し暖かい日が続くようになって

        最近花粉症がひどく毎日マスク生活です( ˃ ˄ ˂̥̥ )

        皆さまは大丈夫ですか( ˟ ⌑ ˟ )??

         

        3月全体研修の様子をご紹介させて頂きます★☆

         

        私のチームは昼食を

        王将さんでいただきました(◍•ڡ•◍)❤

         

        200

         

        昼食が終わり各チームの時間!!

         

        私たちのチームは

        蔦谷に行きPOPなど参考になるものはないか

        などていさつに行きました₍ ᐢ.. ̫ .ᐢ ₎

         

        本屋さんって意外とPOPなど

        沢山飾ってあって凄く参考になるんです*॰♡॰* ⑅⃝

         

        チーム研修後は先月と同じように

        各店舗に集合して☺

        溜まっている作業を進める時間でした♛

         

         

        整備さんはみんなで新車のナビ付け

        預かっている車の作業など

        三里さん指示のもと進めていました✩(๑•ᴗ•๑)/*¨*•.¸¸⋆*

         

         

        何か機械を見ながら2人で

        話し合っていました( ・ᴗ・ )⚐⚑

         

         

        何やら大きな車の部品?

         

        営業さんは納車準備や

        普段なかなか手のつけられない

        書類整理・処理等をしていました( •̑₀•̑ )ʺ̤

         

         

        総務はデータの入力が遅れ気味だったのと

        納車されるお客様のワンダフルパスポート

        の準備等優先順位を決めて事務処理ばかり

        していました୧(๑•̀ㅁ•́๑)૭✧

         

         

        気が付けば5時間くらいパソコンと

        にらめっこしていましたᔪ(°ᐤ°)

        忙しい時期はやってもやっても

        どうしても時間が足りずお仕事が溜まって

        いってしまいますよね( ´^` )

         

        この作業時間を作ってくれたおかげで

        だいぶん仕事が進みました◝(⑅•ᴗ•⑅)◜

         

        感謝ですね( 〃 ❛ᴗ❛ 〃 ) 

         

         

        今回の研修で溜まっていたものがはけたので

        次から溜まらないように気を付けていきたいと思います!!

         

        3月もあと半分みんなで

        全力で取り組んでいきます(◍•ᗜ•́)✧

         

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        ★2月5日全体研修+食事会★
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          皆さまこんにちは(♪

           

          最近インフルエンザ凄くはやってるみたいですが

          大丈夫ですか?(・o・)

          ダイハツ明石西従業員は全員なんとか

          頑張っております!(^^)!

           

          さて、先日全体朝礼と全体研修がおこなわれました(⑅•ᴗ•⑅)

           

          全体朝礼が終わり、初めにチーム研修だったので

          チームごとに昼食に向かいました╭( ・ㅂ・)و ̑̑

           

           

          お昼の後にそのままチーム研修だったので

          今回はいつもと違う方向にお昼を食べに行きました( *´ω`* )/

          丁度お昼時だったからなのか、

          ついたときは満席で賑わっていました∑(°口°๑)

           

          昼食後のチーム研修は、ツタヤにPOP等参考になるものはないか

          見学に行きました(*˘︶˘*).。.:*♡

           

          写真

           

          感想

           

           

          チーム研修終了後は、各店舗にて

          作業の時間でした( ˙︶˙ )

           

           

          総務は

          月初の間に合っていなかった処理や

          溜まってしまっていた小さな処理を

          頑張って出来るだけ進めていきました٩(*´꒳`*)۶°˖✧

           

           

          整備側も

          作業の続きを休みのあいだに進めたり★!

           

           

           

           

          大久保店から応援で井川君が

          魚住店のお手伝いに来てくれてました( • ̀ω•́ )b ✧

           

          営業は

           

           

          1月沢山車が売れたので入ってきた

          車の仕上げにバタバタと大忙しでした(((((((((((っ・ω・)っ

           

           

          新車はコーティングしたり

          ナビ付けをしたりで入ってきてからの

          やることが沢山あるんです(´ºωº`)

           

           

           

          カメラ目線いただきました★

           

           

           

          休憩中の雨宮さんです(o^∇^o)ノ

           

          私も北店の整理をしていたので、次の日は

          すごく筋肉痛でした(・o・)

           

          研修後は、魚住店大久保店合同の

          食事会でしたo(*^▽^*)o~♪

           

           

          先月の売り上げが良かったので

          今月の食事会は予算が多かった為

          ワンカルビでお肉を食べて贅沢をしました(*^-^)/\(^-^*)

           

           

           

          インスタっぽい撮影の小道具があったのを見て

          すかさず、魚住店の2人は遊んでましたヾ(~O~;) コレ

           

           

          頑張った後のお肉は

          一段と美味しかったです★☆

           

          2月も頑張って売り上げを伸ばせるように

          取り組んでいきたいと思います(゚∇^d) グッ!!

           

           

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          ♭1月8日全体研修♭
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            皆さまこんにちは(^^)/

             

            先日の研修をご紹介させて頂きますね★☆

             

            今回の研修は、各部署にわかれての時間が

            沢山ありました!(^^)!

             

            営業さんは

             

             

            当社でも、大々的に他社の車を取り扱う事になったので

            他社のパンフレットを見ながら、営業さん全員で

            お勉強中です(*゚▽゚)ノ

             

            他社の車とダイハツ車をくらべて

            どこがアピールできるのか、

            など研究をしていたみたいです٩(*´꒳`*)۶°˖✧

             

            総務は

             

             

            溜まっている普段の仕事を片付けたり

            作業を教えあったり(*•̀ᴗ•́*)و

            1月の飾りをコピーしてきて

            店舗の飾りを増やしたりしていました☆★

            また店舗の飾りにも注目してみて下さいね٩(๑^o^๑)۶

             

            整備は

             

             

            三井住友海上の前原さんに来て頂いて

            保険のお勉強です( •̀ᄇ• ́)ﻭ✧

            実は、この1月に保険の改定が

            あったので皆さまに間違った情報を

            お伝えしないようにこういう場を使い

            お勉強してます(*˘︶˘*).。.:*♡

             

             

             

             

             

             

            大久保店の二人が作業している様子を

            パシャリ(ฅωฅ♡)//

            普段出来ないで溜まっている仕事を

            進められる時間があるのは

            ほんとに助かりますよね( ˙︶˙ )

             

             

            営業さんも

            みんな必死にお勉強していました( •̀∀•́ )b

            たまに電話で質問している声も聞こえてきました!!

            わからない所をそのままにしない、

            凄い大切なことですよね(*´ー`*)

             

             

            整備は、前原さんから

            菅野さん・黒田さんにバトンタッチ

            ドライブレコーダーについて

            みんなに情報を提供したり

            使い方等について説明をしていました★☆

             

             

            今回の研修の締めくくりは

            アクションプランの見直しです|ω•`)

             

             

            どのように今から行動していくのか

            よりよいものを提供できるようには

            どうしていけばいいのか(`・ω・)ゞ

            各部署ごとに試行錯誤しながら

            アクションプランを新しくしていきます☆★

             

            これが結構時間がかかるんです、

            けどお客様の為にも、自分の為にも

            手は抜けません( •̀∀•́ )b

             

            今回の研修は各部署ごとでの時間が

            沢山ありました!!たまには部署ごとに

            普段の見直し等の時間も大切ですよね★

             

            これからもダイハツ明石西を

            よろしくお願いします₍ᐢ⑅•ᴗ•⑅ᐢ₎♡

             

             

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            ★☆12月4日全体研修☆★
            0

               

              皆さまこんにちは(♪

              全体研修の様子を今回もお届けさせて頂きますヽ(。·ω·。)ノ

               

              午前中はもう恒例になってる

              早朝会議でしたφ(._.)カキカキ

               

              会議が終わり、

              各チームでお昼に行きましたヾ(๑’౪`๑)ノ゙

               

              せっかくのお昼写真を撮るの忘れてしまいました(´△`)

               

              大久保店に戻ると

               

               

              コンビニでデザートを買ってきた

              雨宮さんと広瀬さんが

              楽しそうにゲームの話をしながら

              アイスクリームを食べてましたଘ(੭ˊ꒳​ˋ)੭✧

               

              昼からは営業・整備・総務にわかれて

              スタートです٩(ˊᗜˋ*)و

               

               

              営業*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

              以前から新車の他メーカーの車も

              販売していたんですが実はあまり皆さまに

              知られていなかったのです…(–;)

              1月からチラシにも他メーカーも販売できます★

              と宣伝させて頂き、今までより大々的に

              他メーカーを取り扱う事になりました( ´艸`)

              今当店で低金利もやっているので他社ローンを組んで

              買うより当店で購入した方がお安いです★☆

               

              1月からの販売に向けて営業みんなで話し合いを

              していたみたいです(*•̀ᴗ•́*)و ̑̑

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

               

               

              総務*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

              大久保店総務は普段の業務内容のやり方を

              パートさんに伝授したり、見直ししたりしていました

              パートさんが新しい事を覚えてくれると

              普段の業務がはかどるのでほんとに助かります✿

               

              魚住店は溜まっていた書類などを持って行ってたので

              書類の整理や今月分の支払いを一覧にしたりと

              三人で協力し合いながら作業を進めていきましたˎ₍•ʚ•₎ˏ

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

               

              整備*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

              普段机の上に置いてあるPOPの確認や

              変わったところの修正、大久保店魚住店で

              しっかりとすり合わせをおこないましたฅ(ミ・ﻌ・ミ)ฅ

              おもに、重点項目をメインでおこなったみたいです★

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

              それぞれの時間が終わると、

              次は保険会社さんに来ていただき.:。+゜:.

              1月から保険の改定があるのでその勉強と

              当社で取り扱ってる三井住友海上

              あいおいニッセイ同和でドライブレコーダーの

              貸し出しを開始するのでその説明をして頂きました★☆

               

               

              1月から販売が開始されるドライブレコーダーなんですが

              月々850円でお使いいただけるんです!!

              さらに、もし事故をしてしまった場合ドライブレコーダーに

              保険会社から連絡が入りアドバイス等

              して下さるみたいです( ゚ ω ゚ ) ! !

               

               

              ドラレコまだ取り付けていない方

              どうしようか悩んでいた方は、ぜひこの機会に

              取り付けてみてはいかがでしょうか?o(*・ω・)ノ

               

              保険の勉強のあとは、

              またわかれて各作業です☆★

               

               

              営業*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

              ほっと広告の方に来ていただき、1月に出る

              初売りチラシの打ち合わせをしましたヾ(≧∀≦☆)

              どんな内容かは今お伝えすることが出来ないので

              チラシを見てからのお楽しみにとっておいてください♪

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

              総務*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

              みんなで整備の予約を取るときなどに困らないように

              作業時間・価格などなるべくスムーズにご予約

              いただけるようにすりあわせをおこないました(*•ᗜ•ฅ*)

              それでも、皆さまにご迷惑をお掛けすると思いますが

              ご了承ください( ˃ ˄ ˂̥̥ )

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

              整備*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

              ワンダフルパスポートの値段や内容

              沢山種類があるのでみんなで見直しを含め

              車検の受付に行けない人でも分かるように

              ちょっとした違いなどを共有しました٩(•ᴗ• ٩)

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

               

               

              チーム研修*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+

              私たちのチームはお客様に待ち時間の間に

              解いて頂いてるクイズを新しくするのに

              どんな問題がいいのか話し合いました(๑ఠ‿ఠ๑)

              隣にいた商品開発委員会の様子もパシャリ★

              どんな商品がいいのかみんなで携帯を使って

              調べていました(っ•̀ω•́)っ✎⁾⁾

              *:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:*+♣+*:;;;:*:;;;:

               

               

              今回の研修はこんな感じで各部署いろいろ

              作業の時間が設けられました♡*+:•*∴”:♡.•♬✧

               

              これからもダイハツ明石西を

              よろしくお願いします₍ᐢ⑅•ᴗ•⑅ᐢ₎♡

               

               

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              ♪11月6日全体研修♪
              0

                 

                皆さまこんにちはʕ๑•ω•ฅʔ*

                 

                先日の全体研修の様子を今回も

                ご紹介していきます(*ˊᵕˋ*)੭

                 

                午前中は

                いつも道理にみんなで

                月初会議で10月の数字の確認など

                していきました✔٩( 'ω' )و チェック

                 

                 

                各チームで昼食に行きました✩.*˚

                私たちのチームは丸源にラーメン食べに行ってきました!!

                丸源は今回私たちだけみたいでした

                他のチームはどこに行っていたんでしょうか( ⊙᎑⊙ )?

                 

                お昼からは

                営業・総務でひまわりコーポレーションの

                リースと低金利の違いについてお話しして頂きました(๑́•∀•๑̀)ฅ

                 

                 

                今、ダイハツ明石西ではローンが低金利で

                とってもお得!!なんですが…

                実は私、低金利と言われてもどのぐらい

                お得なのかぜんぜんピンときていませんでした( ・✧・)

                 

                 

                リースと低金利どっちがお得なんだろう?

                とずっと疑問に思っていたので今回のこの研修

                とっても役に立ちました✩*⋆¸¸.•*¨*¥(๑•ᴗ•๑)/*¨*•.¸¸⋆*✩

                 

                皆さんも良かったらご来店頂いて

                何が違うのか、どっちのほうが

                どうお得なのか、お話し聞いてみてくださいね୧(・⌔・)୨

                 

                このあいだに整備側は

                 

                 

                あいおいの松本さんに来て頂き

                事故受付の対応のお話しをして頂きました|•'-'•)و✧

                 

                事故の電話がかかってきたときに

                整備の誰が電話に出ても困らないように( ˟ ⌑ ˟ )

                どんな事を確認するのか全員が把握して

                誰でも対応してもらえるようにお話しして下さいました( ・ᴗ・ )⚐⚑

                 

                また、保険会社さんからドライブレコーダーを

                月々お金を払って借りる事ができるシステムも

                もうすぐ導入されるみたいです˚▱˚!!

                これが、普通のドライブレコーダーより

                凄いみたいですよ!!!!=͟͟͞͞(๑ò◊ó ノ)ノ

                 

                その後、

                営業・整備は

                関西電装の北橋さんに来て頂きฅ(ミ・ﻌ・ミ)ฅ

                 

                 

                 

                新しいナビの勉強会をしました♛

                 

                その間

                総務は❄︎‧˚₊✧*。*̥

                 

                 

                普段の業務の見直し

                これってやり方あってますか?

                など疑問に思ってた事を解決していきました(っ•̀ω•́)っ✎⁾⁾

                 

                 

                久しぶりに、全員で集まり社長の話を聞きました✩.*˚

                1月に保険の改定があるのですが、

                どこがどう変わるのかなど

                他社と比較したりして詳しく教えてくださいました( ˙꒳​˙ )

                 

                良い会社とは…?

                皆さんどのような会社だと思いますか?Ҩ(^∀^)۶

                ★元気

                ★感動

                この二つがポイントです!!

                当社でも実施していくので楽しみにしていてくださいね(๑• ㅁ• ๑)✧

                 

                皆さま何も考えずに

                腕を組んでみて下さい右腕と左腕どちらが

                上になっていますか?(๑•⌄•๑)

                 

                右が上のあなたは、

                感覚的・直観的タイプです★

                 

                左が上のあなたは、

                理論的なタイプです★

                 

                どうですか?

                当たっていたでしょうか?°.*( ˆoˆ )/*.°

                 

                ちなみに私は、

                右が上でした!!ドンピシャです★☆

                 

                こんな感じで様々な

                お話しをして頂きました( ˙꒳​˙ )❤

                 

                社長のお話しの後は、

                チーム研修でした。*゚☆

                 

                 

                とりあえず、コメダ珈琲に移動して=͟͟͞͞( ๑`・o・´)

                飲み物を飲みながら、ご来店された

                お客様にお出しさせて頂いている

                Q&Aについてどんな問題がいいのか

                などについて話し合いをしました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

                 

                もうすぐ、新しいクイズも登場するので

                皆さま楽しみにしていてくださいね∗.♪

                 

                全体研修の後は、

                 

                 

                 

                 

                大久保店+魚住店合同の

                食事会でした♡*+:•*∴”:♡.•♬✧

                 

                バイトさんパートさんも沢山参加して下さり

                とても楽しい食事会でした₍₍ ◟(∗ˊ꒵ˋ∗)◞ ₎₎

                 

                 

                この研修で教わった事を無駄にしないように

                これからも、業務に励んでいきたいと思います୧(๑•̀ㅁ•́๑)૭✧

                 

                 

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                ★10月16日〜17日社員旅行★
                0

                   

                  皆さまこんにちは!!

                   

                  FACEBOOKでご覧になられた方も

                  沢山いると思いますが、先日定休日を頂いて

                  研修旅行に行ってきました(^^)/★★

                   

                  今年の研修旅行の行き先は…

                  『沖縄』でした:->

                   

                  朝神戸空港から沖縄に向けて

                  旅立ちましたଘ(੭*ˊᵕˋ)੭* ੈ♡‧₊˚

                   

                  機内は朝も早かったこともあり

                  みんな、眠ってました꒰◍ᐡᐤᐡ◍꒱

                  写真を撮るのも忘れ、私もぐっすり眠ってしまいました…

                   

                  沖縄についたら、まずはじめに

                  ≪与那原自動車≫
                  
                  

                  みんなでお店全体を見学させて頂きました(♪

                  ショールーム内はとても綺麗で、

                  お客様が居心地良く過ごせるよに

                  いろんな雑誌が置いていたり、マンガがそろっていたり

                   

                   

                  そして、私が一番驚いたのはグランドピアノが

                  おいてあった事です(⑅•͈૦•͈⑅)

                   

                   

                  整備工場も見学させて頂きました★

                  凄く広くて、たくさんの車が工場内で

                  整備されていました(・o・)!!

                  部品の棚なども大きくたくさん

                  いろんなものが置いてありました!!

                   

                   

                   

                  営業の今井さんです★

                  いつもカメラを構えると

                  ピースして写真を撮らせてくれるんです⋈♡*。゚

                   

                  営業さんだけ別の所にある、

                  展示場に連れて行ってもらってました★☆

                   

                   

                  ≪ひめゆりの塔&昼食≫

                   

                   

                  昼食の前にみんなでひめゆりの塔で

                  バスガイドさんの説明をうけて黙祷をしました。

                   

                  そこから朝食会場に移動して٩(๑•̀ω•́๑)۶

                  お昼御飯です

                   

                   

                  沖縄ならではの、

                  ソーキ蕎麦を頂きました(๑°꒵°๑)・*♡

                  ちなみに、この炊き込みご飯も

                  ジューシーという沖縄料理みたいです(  ⊙᎑⊙  )!!

                   

                   

                  ご飯を食べたら

                  ひめゆりの塔集合時間までは、

                  自由行動です₍₍ ◟(∗ˊ꒵ˋ∗)◞ ₎₎

                   

                   

                  揚げたてのサーターアンダギーを

                  雨宮店長にご馳走になりました(*ฅ́˘ฅ̀*)

                   

                   

                  ひめゆりの塔では、館内撮影禁止の為

                  写真がありませんが…

                   

                  戦争で多くの女学生が犠牲になったという

                  過去を知り、今ある環境にもっと感謝の気持ちを

                  持たなければいけないなと改めて実感する

                  よい機会になりました(◍•ᗜ•́)✧

                   

                  ≪夕食≫

                   

                   

                  社長の知り合いがお店をしているという事で

                  【GALA】へお邪魔しました٩(•౪• ٩)

                   

                   

                  お店の7周年ということもあり

                  店内は、他のお客様も沢山いて

                  大変賑わってました₍₍ ◝('ω'◝) ⁾⁾ ₍₍ (◟'ω')◟ ⁾⁾

                   

                   

                  料理もすごくおいしくて

                  バイキング形式だったのですが

                  みんな沢山食べていました٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

                   

                   

                  バンドの演奏もあり

                  店内大変盛り上がっていました♥*+

                   

                   

                  お客さんも盛り上がりステージの前まで!!

                  黒田さんはは知らない人と一緒にダンスを

                  踊っていました✲゚。.(✿╹◡╹)ノ☆.。₀:*゚✲゚*:₀。

                   

                  GALAのスタッフさんたちのおかげで

                  とっても楽しい時間を過ごすことが出来ました

                  ほんとにありがとうございました(੭ु ›ω‹ )੭ु⁾⁾♡

                   

                   

                  *☆*――*☆*――*☆*――2日目――*☆*――*☆*――*☆*

                   

                  ≪班行動≫

                   

                   

                  私の班は、まず国際通りに行き

                  お土産を調達しました◟(ˊ꒵ˋ∗)◜∗.♪

                   

                  その後、モノレールに乗って

                  首里城へ=͟͟͞͞( ๑`・o・´)

                   

                   

                   

                  雨が降っていたので、

                  歩いてるうちにびしょびしょになって

                  しまいましたᔪ(°ᐤ°)

                   

                  他の班の写真も頂いたので

                  載せておきますね°.*¥( ˆoˆ )/*.°

                   

                   

                   

                   

                  KOIというところで、みんなで

                  タピオカドリンクを飲んでる写真を

                  入手しました!!(๑́•∀•๑̀)ฅ

                   

                  新居さん沖縄を満喫してます☆★

                   

                   

                  あるチームはお昼にステーキを

                  食べに行ったみたいです(✽︎´ཫ`✽︎)

                   

                   

                  空港に集合するとみんなお土産で

                  荷物がいっぱいでした( *ˊᵕˋ ) ⁾⁾

                  平松さんは沖縄でなぜか、

                  蛇のぬいぐるみを購入していました!!

                   

                  今年の研修旅行は、こんな感じで

                  いろんな事を学んだり楽しんだりしました☆★

                   

                   

                  当社の取組に興味を持っていただいた方、ご賛同いただける方で、
                  アドバイス・質問などございましたら、意見いただけたらと思います。 
                  また毎月第3火曜日に「自動車販売 お客様満足向上研究会」と
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                  ★9月18日全体研修★
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                    皆さまこんにちは(♪

                     

                     

                    今回の研修は、大塚商会の白井さんに来て頂きまして

                    「第19期経営計画書」推進にあたって細かく

                    説明して頂きました(^u^)

                     

                     

                    まず、【振り返り】する人は成長する。

                    と言う事を学びました(^^)/

                    では、【振り返り】をする目的って何なのでしょうか?

                    よりよい未来を作る為の≪改善≫だそうです★

                    そこまで、深く考えた事が今までなかったので

                    そうやって言われると、凄く納得しました(・o・)

                     

                    こんな感じで、普段そんなに深く考えて

                    行動していないんだなと、

                    反省して今後はしっかり考えて行動に

                    移していかないと行けないなと、

                    改めて実感しました(>_<)

                     

                     

                    革新→サービスをより良いものに変えていく

                    変革→私たちが変わっていく

                     

                    など、いろんな言葉の意味など

                    も教えて下さいました<(_ _)>

                     

                    午前中が終了して各チームで

                    お昼に行きました★☆

                     

                     

                    私たちのチームはまちかどへ

                    ここは、人気で他のチームもいました(^v^)

                     

                     

                    みんなで美味しいご飯を頂いて

                    お昼からも白井さんにお話しして頂きました★

                     

                     

                    5年後・10年後・15年後

                    自分はどんな人間になっていたい?

                     

                    という質問に、この答えが

                    合致しているのが望ましいという事を

                    教えて頂き、どこで働くにしても

                    この考え方は凄いなと思いました(^o^)

                     

                     

                    白井さんの話の後は、

                    社長に、もう一度

                    経営計画書について説明

                    して頂きました(^−^)

                     

                    その後は、各チームに分かれて

                    チーム研修を行いました★☆

                     

                    チーム研修はオートバックスに行ったチーム

                    他社に行って接客して頂いたりして

                    良いところ悪いところを学んだりしてきました(♪

                     

                    お客様満足度につなげられるように

                    頑張って行きたいと思います(^_-)-☆

                     

                    チーム研修が終わり☆★

                    大久保店に戻り次は各部署に分かれて

                    内容の見直し、各店舗でなにか

                    ずれてるところがないかなどを

                    話し合いました!(^^)!

                     

                    今回の研修はこんな感じでした(*^_^*)

                    この研修が無駄にならないように

                    しっかりと行動に移して行きたいと思います!!

                     

                     

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                    8月7日★☆経営計画発表会☆★
                    0

                      皆様こんにちは!(^^)!

                       

                      今回の研修ブログは

                      経営計画発表会です♪

                       

                       

                      ダイハツ明石西の18期が終わり

                      19期のスタートです:-)

                       

                       

                      ここまでこられたのも皆様のおかげです(^^)/

                      ありがとうございます★

                       

                       

                      今年の司会は

                      魚住店 広瀬さん

                      大久保店 熊谷さん

                      2人で協力して進めてくださいました(*^^)v

                       

                       

                      まずは、いつものように

                      従業員全員で経営理念の唱和

                      からのスタートです(^◇^)

                       

                      次に、社長からの19期の方針などが

                      社員全員に伝えられました!

                       

                       

                      18期はダイハツ明石西にとって

                      いろんな変化があったこと、

                      悪いことも良いこともあったが

                      最終的にいいことのほう多いという結果に(^○^)

                       

                       

                      他にも、19期の経営計画書も配られ

                      少し変わったところもあるのでもう一度みんなで

                      再確認のため見直したりしました( ..)φメモメモ

                       

                      次に店長・工場長・幹部所信です★

                       

                       

                      魚住店 雨宮店長

                       

                      経営規範についてお話してくださいました♪

                      表を見ながらみんながわかりやすいように

                      かみ砕いて説明してくださいました。

                       

                       

                      大久保店 富士店長

                       

                      ダイハツ明石西の組織図について

                      誰からどのように伝えていくのかなど

                      再確認にもとてもいい機会になりました(^^)/

                       

                       

                      魚住店 幹部 川原さん

                       

                      新車・中古車の販売台数について

                      18期の結果、19期の目標どうしていけばいいのか

                      などのお話をしてくださいました( ..)φメモメモ

                       

                       

                      魚住店 三里工場長

                       

                      車検台数・粗利計画について

                      お話してくださいました★

                      車検の件数を増やすには

                      粗利益を増やすためには

                      ワンダフルパスポートに加入していただくためには

                      といろいろと考えを教えてくださいました:)

                       


                       

                      大久保店 黒田工場長・保険課

                       

                      三里工場長のお話とさらに

                      保険の事も保険課として

                      お話してくださいました!(^^)!

                      毎週の保険の勉強会の体制も変わったので

                      これからさらに期待していてください:)

                       

                       

                       

                      次に

                      18期の各委員会活動の発表です(^^)/

                       

                       

                      トップバッターは、、、

                       

                       

                      お客様感動委員会

                      大久保店 井川君

                       

                      CSアンケートトップ10入りを

                      目指してCSアンケートをもとに

                      ダイハツ明石西をよくしていこう★

                      という活動を行っています:)

                       

                       

                      従業員感動委員会

                      魚住店 熊田君

                       

                      月に一回ありがとうカード

                      (従業員同士で、ありがとう

                      気付きなどを伝える)の集計をして

                      会議にて一番書かれた人

                      一番書いた人を発表します(♪

                      従業員間でありがとうを伝える事で

                      仕事が円滑に回るようにしています(^^)/

                       

                       

                      広報委員会

                      大久保店 新居さん

                       

                      HPの更新・アプリにてメッセージの発信

                      ブログのアクセス数の集計を主に活動を

                      行っています(^○^)-★

                      アプリインストールされてる方は

                      メッセージ届いた事があると思います!

                       

                       

                      商品開発委員会

                      大久保店 正崎さん

                       

                      お客様に良い商品を提供できるように

                      新しい商品で何か良いものがないか

                      みんなで意見を出し合いお客様に良い商品を

                      提供させて頂いてます<(_ _)>

                       

                       

                      改善委員会

                      大久保店 井上さん

                       

                      2店舗の最も早い出社時間

                      最も遅い退社時間を調べて、

                      少しでも早く退社できるように

                      促します( ..)φみんなで協力して

                      残業しなくていいように活動しています!

                       

                       

                      イベント委員会

                      大久保店 菅野さん

                       

                      イベント時の出し物の手配や

                      何をするのか考えたりお客様

                      時には、従業員に喜んで頂けるよう

                      司会をしたりして下さってます(^^)/

                       

                       

                      資格・禁煙委員

                       

                      従業員が成長できるように

                      資格を取る機会や、外部の研修等

                      探してチャンスを与えて下さいます☆

                      スキルアップの為にいろんな

                      研修を探して下さってます(^_-)-☆

                      今回資格・禁煙委員会賜物で

                      今回喫煙者0という結果になってました:)

                       

                      委員会活動の報告は、

                      これで終了です(^○^)♪

                       

                      実は、発表会の合間に

                      後ろで従業員の家族の似顔絵も★☆

                       

                       

                      お子さんも退屈しなくていいように

                      イベント委員会の方が手配して下さってました(♪

                       

                       

                      懇親会の席に移動する途中にパシャリ★

                      とってもいい眺めでした:-)

                       

                      懇親会は

                       

                       

                      イベント委員会が進行して下さいました(^_-)

                       

                       

                      今期の始まりの乾杯の音頭は

                      三里工場長の言葉でスタート★☆

                       

                       

                      バイキング形式なので

                      行列が出来ていました(・o・)!!

                       

                       

                      みんな席に着き、

                      従業員感動委員会からの出し物が始まりました:)

                       

                      嘘発見器という機械を使い

                      何人かに質問をしていました(゜o゜)

                       

                       

                      トップバッターは社長です★

                      嘘発見器に興味しんしんでした:)!!

                       

                       

                      嘘発見器をつけて

                      質問をして、答えが嘘だと判断されたら

                      電気がビリビリ流れるみたいです(+_+)

                       

                       

                      魚住店からは、雨宮店長が(^o^)

                      子供たちも興味しんしんで、

                      目の前まで見に行ってました!!

                       

                       

                      専務も

                      出てきて嘘発見器にかけられてました^m^

                       

                       

                      三里さんも

                      ビリビリしないか心配で覗き込んで

                      いました(・o・)!!

                       

                       

                      経営計画発表会で

                      司会をして下さってた広瀬さんも

                      選ばれてました(^u^)

                       

                      この後も何人か、

                      あたってたのですがなぜか

                      後からよく考えてみると…

                      魚住店のメンバーばっかりでした(・o・)w

                       

                      イベント委員が

                      マジシャンも呼んでくれていたので

                      みんなでマジック観賞をしました★☆

                       

                       

                      マジックを見る機会がなかなかないので

                      私も子供たちに交じって前まで行って

                      観賞させてもらいました(^^)/♪

                      近くで見てもまったく何がどうなっているのか

                      わからなかったです(@_@;)

                       

                       

                       

                      最後には、お子さんにも手伝ってもらい

                      1つのマジックを成功させていました★

                       

                      出し物はこんな感じで終了し、

                       

                       

                      毎回恒例の社長の誕生日に

                      花束と観葉植物をプレゼントも

                      行われました(♪

                       

                       

                      そして、今年の社長賞は

                      魚住店営業の川原さんでした★☆

                       

                       

                      みんなが机でくつろいでいる様子も

                      写真に収めてみました(^u^)

                       

                       

                       

                      こんな感じで、

                      みんなで19期も頑張って行きたいと思います

                      皆さまこれからもあったかく

                      見守っていて下さい<(_ _)>

                      よろしくお願い致します(♪

                       

                      当社の取組に興味を持っていただいた方、ご賛同いただける方で、
                      アドバイス・質問などございましたら、意見いただけたらと思います。 
                      また毎月第3火曜日に「自動車販売 お客様満足向上研究会」と
                      称しまして、研修&勉強会を実施しております! 
                      同業種の方・異業種の方、ご関心を持っていただいた方は
                      参加してみませんか?? 
                      メール・お電話にてお問い合わせ下さい

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

                       

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