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〜3/15  研修会〜
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    みなさまこんにちは!!

    今月もこの日がやってまいりましたそう、全体研修日ですっき



    今回は4月の第三週目の4/15日(火)の定休日を利用して行われました(^・ω・^)


    まずは、経営計画書を全員で唱和し、価値観を共有するところからスタートです。

    次に、今回はホンダカーズ若狭の河村社長を招いての研修でした★
    今回河村社長を招いたのは、来月に弊社で導入することになっている
    顧客管理システムの説明をしていただくためです♪

    河村社長はClear Boxという顧客管理システムを自ら作り上げられました!!
    お話を聞いていたとき、そのシステムには色々工夫が成されており、
    そして効率的に動くことが出来る仕組みに
    なっており、思わず感動しました・・・!!ゆう★


    河村社長はとても和やかに説明してくださいました!!

    河村社長、福井県より来ていただきまして本当にありがとうございました!!


    私(魚住店スタッフ熊谷)もホンダカーズ若狭様を5月にお伺いして新システムの
    研修を受けさせていただくのですが、本当に楽しみです♪(`・ω・´)
    ホンダカーズ若狭の皆様、よろしくお願いいたします!!!


    続きまして午後からは経営計画書の説明を社長の織田より受けました。

    毎日唱和している経営計画書ですが、ひとつひとつ説明を受けることで
    改めるところや、日常業務で見直すべきところが無いかの再確認の機会になりました。

    経営計画書は言わばルールブックのような物で、従業員一同経営計画書に記載されている
    内容に従うことにより皆で価値観の共有をして同じ方向を向くことができるようにしております。


    ↑皆真剣デス★(・▼・)

    最後に、お客様によりよい自動車保険を提案いたしますために
    どういった活動が出来るかどうかを営業・整備に分かれて考えました。




    整備や点検等で来店されているお客様へ少しお話をさせていただいたり、
    保険クイズをさせていただいたり、驚くべき年齢条件の話をさせていただいたり…★
    話し合うと色々な意見が出ました!!!

    ここで宣伝ですが、弊社は三井住友海上火災保険株式会社・あいおいニッセイ同和損保の上級代理店なのですっ(゜ω゜)!

    自動車保険で何かご不明な点や、またプランの見直しを一度したい!!という方は 是非是非!!お気軽にダイハツ大久保・魚住・イオン前店
    へお越しくださいませ!!時々ウインクペコちゃん
    もちろんアドバイスは無料でいたしますのでお気軽にどうぞ〜♪

    ちなみに弊社の従業員はパート従業員も含め、全員が自動車保険資格を持っているんです★
    弊社の強みですonpu03
    話し合いがまとまったところで研修は終了いたしました!!


    \ありがとうございました!!!/




    当社の取組に興味を持っていただいた方、ご賛同いただける方で、
    アドバイス・質問などございましたら、意見いただけたらと思います。 
    また毎月第3火曜日に「自動車販売 お客様満足向上研究会」と称しまして、研修&勉強会を実施しております! 
    同業種の方・異業種の方、ご関心を持っていただいた方は参加してみませんか?? 
     メール・お電話にてお問い合わせ下さい



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