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5月17日研修会☆
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    皆様こんにちは!
    今回も研修ブログ始めていきますよー!ガッツ


    まずは!恒例の経営計画書の唱和からです。





    腕をきちんと伸ばして読み上げることで、
    声も通りやすくなりますし、読み手の立ち姿も良くなるのです拍手



    午前中は社長の織田からの講義です楽しい


    今回の講義内容は主に「考え方」がテーマでした。

    まず、価値観とは「何が好きで何が嫌いか」という話から始まりました。


    そして成功する人とは

    数字素直であること

    数字勉強好きであること

    数字プラス思考であること


    この3つの要素を兼ね備えた人であるという話から、
    成功するための4ステップの話になりました。


    成功するための4ステップとは・・・

    数字気づく(考える)

    数字決める

    数字実践する

    数字続ける

    ということです。



    仕事にしてもプライベートにしても、3つ目まではすることができますが、
    4つ目の「続ける」が苦手な方が多いのではないでしょうか?
    かくいう私もその一人です・・・ゆう★ゆう★ゆう★


    続けるということは、とても根気がいることですが
    続ける」ことでしか「決めて」「実践する」ことの効果は
    ほとんど出てこないということなのです!ゆう★


    仕事に取り組む上でも、日常生活でも大切な考え方であるので
    コツコツ積み上げていくことを意識していきたいと思います!ゆう★



    また、「仕事とは」というテーマで
    思いついた言葉を付箋に書きだし、発表していきました。



    ホワイトボードに発表された言葉です!
    みんなそれぞれ違った思いや大切にしていることがあるようですundefined



    更に各自で出したその項目を大事な順番に並べて
    自分自身が仕事で何一番大切に思っているのか
    また何が足りないのかを見つめ直すことができましたゆう★
      
      
      
      
      
    そして午後からは!
      
    ブリヂストンタイヤの方をお呼びして、
    タイヤの種類によって、どれだけ走行に違いが出るのか
    実際に乗って体感をしました!車 車 車
      
    タイヤの種類によって走行中の音や操作性に
    どう違いが出るのか実感できました!
    またお客様へのご提案時に今回の体験を
    活かしていきたいと思います!ゆう★ 
      
      
    そして次に・・・
    今ニュースで大きく取り上げられている
    三菱自動車さんの問題について、
    お客様から問い合わせ等があった場合に会社として
    どう対応するのかなどについて話し合いました。
      
      

      
    燃費試験の詳しい方法など、なかなか詳しく知る機会のなかった
    ことも整備士さんから教えて頂いたり、
    とても勉強になりました!ニコ
    またお問い合わせがあった時は、今回身に着けた知識を利用して
    丁寧な対応を心がけていきたいです!!



    次に、先日少しバージョンアップしたウェイクの勉強会を行いました!




    世代を問わず、幅広い層に人気のウェイク!


    今回大きく変わったところは・・・

    スマアシが単眼カメラが搭載されたスマアシに変更になったことと、
    グリーンメタリックミストブルーマイカメタリック新色の登場
    更にも選べるようになりました!手


    他にも細かいところで色々バージョンアップされているので、
    ご興味のあるかたは是非、ご来店ください!ニコッ





    そして最後にオニキスさんなどで取り扱われている
    最近出てきた新しい車の買い方、
    フラット7についての勉強会を行いました!きゃvネコ



    巷では新車が月々1万円から乗れる!ということで
    話題となってますが、メリットデメリットをしっかり把握して
    負けることがないよう対策をしっかり練っておきたいと思います!頑張る






    今回、また新しい考え方や知識を増やしたことで、
    また明日からの業務に繁栄させてよりよいカーライフのご提案が
    できるようにしていきたいと思います!ァンパンマン


    今回の研修はここまでです!

    全てはお客様のために
    従業員一同、日々勉強してまいります!



    当社の取組に興味を持っていただいた方、ご賛同いただける方で、
    アドバイス・質問などございましたら、意見いただけたらと思います。 
    また毎月第3火曜日に「自動車販売 お客様満足向上研究会」と
    称しまして、研修&勉強会を実施しております! 
    同業種の方・異業種の方、ご関心を持っていただいた方は
    参加してみませんか?? 
    メール・お電話にてお問い合わせ下さい



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