無料ブログ作成サービス JUGEM
←prev entry Top next entry→
(^O^)5月16日全体研修&合同食事会(^O^)/
0

    ききき5月になり春を通り越し、暑い日が増えてきましたね太陽太陽

    皆様いかがお過ごしでしょうか?

    弊社もGW明けから衣替えをし、半袖で過ごしておりますTシャツ

     

    今月も16日に全体研修がありましたゆず太郎

     

     

    今回も午前中は営業整備総務に分かれて勉強会です。

     

     

    営業はCMでも放送されています新型ミライース星の勉強です。

    各店舗にも展示車と試乗車が到着しているのですピース

     

     

     

     

    整備は先輩と一緒に新入社員がカーナビの取り付け方を練習したり

    伝票の作り方や積車の使い方、各商品などの料金再確認をしました車車車

     

     

     

     

    こちらが大久保店1Fフロントです店員

     

     

     

     

     

    総務は先輩方にボーナス査定票の入力の仕方を習いました鉛筆

    たくさん打ち込む箇所があり、覚えるのに一苦労汗汗でしたが

    研修の時間を使いじっくりと勉強できるのでとても為になりました矢印上!!

     

     

     

     

     

     

     

     

    お昼休憩の時間ですランチ

    今回も各委員会のチームに分かれて好きな物を食べに行きましたランチ

     

     

    私達Aチームは白ご飯おかわり自由undefinedがとても魅力的な街かど屋にお邪魔しましたundefined

    すると他のチームも続々と吸い込まれるように街かど屋へ。。。。undefinedundefined

    大人気ですundefined

     

     

     

     

    さあ腹ごしらえを済ませて午後からの研修も頑張りますよ〜su

     

     

     

    営業マジシャン鳩鳩の方をお呼びして一人一芸づつ身に付けました星

     

     

     

    皆の前で早速、披露する北村さんですにやりキラキラ 水色2

     

     

     

     

    なぜマジック??と思われませんでしたか?

    実は商談の時にお客様に披露させて頂き、仲を深めたり、こんな面白い店で車を買いたいと思って頂き

    その後も長いお付き合いをさせて頂くきっかけになればという思いがあり勉強しました。

     

     

     

    整備はバリアスコート等の仕上げや納車の手順の確認をしました。

    このように毎月一回の全体研修でおさらいなどをするので途中で採用された

    新入社員も一から学ぶことが出来て安心ですよねきらきら

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    総務はマージン表の入力の続きをしました。

    その後、営業総務は三井住友海上の保険の勉強会をしました!!

     

     

     

    今回は通算特則の勉強をさせて頂きました鉛筆

    通算特則とは簡潔に言えば保険期間中に解約し次契約した場合、次契約した日から1年間は前契約の等級や

    事故有が続くのですが通算特側を使うと前契約の満期日からは等級が上がり、事故有の期間も減るピースというものです。

    とても難しい。。。ゆう★内容ですがお客様の為になるのならばと頑張りましたぴのこ:)き

     

     

     

    休憩を挟みつつ晴れ

     

    総務は保険クイズの声掛けの仕方の確認をしました。

    クイズとは自動車や任意保険にまつわるクイズで整備などの待ち時間の間にお客様に挑戦して頂くものですき

     

     

    営業アシベ電機様関西電装様にカーナビ車のお話をして頂きました。

    毎回新しい機能などが追加されるとお話して下さいます!!

    ありがとうございますエクステンションその後は納車時のストリームをしました。

     

     

    整備は12ヶ月点検の流れのおさらい、車検の流れ等を勉強です鉛筆

     

     

    研修はこれで以上ですが。。。鉛筆

     

     

     

    なななんと本日も3店舗合同の食事会ですハート

    美味しいご飯に話が弾み、普段お話する機会の少ない方ともお話出来てとても楽しかったです矢印上矢印上

     

     

    営業さんは早速手品を披露♪

    皆さん器用なのでとても上手でしたゆう★

     

     

     

     

     

     

     

    今回は以上ですkyu

     

     

     

    全てはお客様のために
    従業員一同、日々勉強してまいりますエクステンションエクステンションエクステンション




     

    当社の取組に興味を持っていただいた方、ご賛同いただける方で、
    アドバイス・質問などございましたら、意見いただけたらと思います。 
    また毎月第3火曜日に「自動車販売 お客様満足向上研究会」と
    称しまして、研修&勉強会を実施しております! 
    同業種の方・異業種の方、ご関心を持っていただいた方は
    参加してみませんか?? 
    メール・お電話にてお問い合わせ下さい



    ツイッター
    もよろしくお願いいたします

     ダイハツ大久保 dan_okubo
     ダイハツ魚 住 dan_uozumi

        

    Facebook 開設しました!

    株式会社 ダイハツ明石西

    よろしくお願いいたします

     

     

     

    ダイハツ明石西スタッフ | - | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |

     

     

     

    | ダイハツ明石西スタッフ | - | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
    Comment
    name:
    email:
    url:
    comments:
    Trackback
    http://blog.d-akashinishi.com/trackback/69